Índice do documento
1. Introdução
A InscreveAI (inscreveai.com.br) valoriza a privacidade dos seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
2. Dados que Coletamos
2.1. Dados fornecidos por você
- Cadastro: nome completo, e-mail, senha (criptografada), tipo de conta (atleta ou organizador).
- Inscrição em eventos: CPF, data de nascimento, telefone, gênero, cidade/estado, tamanho de camiseta, contato de emergência, tipo sanguíneo (quando solicitado pelo evento).
- Organizadores: nome, e-mail, dados para recebimento de pagamentos.
- Contato: nome, WhatsApp e mensagem enviados pelo formulário de contato com organizadores.
2.2. Dados coletados automaticamente
- Endereço IP, tipo de navegador e dispositivo;
- Páginas acessadas e tempo de permanência;
- Cookies essenciais para funcionamento da plataforma (autenticação e sessão).
3. Como Utilizamos seus Dados
Utilizamos seus dados pessoais para:
- Prestação do serviço: processar inscrições, pagamentos e enviar confirmações por e-mail;
- Comunicação: enviar e-mails transacionais (confirmação de inscrição, lembretes, alterações no evento);
- Segurança: verificar identidade, prevenir fraudes e proteger a plataforma;
- Melhoria do serviço: análise agregada e anônima de uso para aprimorar a experiência;
- Obrigações legais: cumprir exigências da legislação aplicável.
Não utilizamos seus dados para envio de publicidade ou marketing não solicitado. Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Organizadores de eventos: ao se inscrever, o organizador recebe seus dados de inscrição (nome, e-mail, categoria, dados esportivos) para gestão do evento;
- Processadores de pagamento: seus dados de pagamento são processados pelo gateway de pagamento (Asaas), que possui sua própria política de privacidade;
- Prestadores de serviço: e-mails transacionais são enviados via Resend; hospedagem via Vercel. Estes prestadores acessam dados apenas na medida necessária para prestar o serviço;
- Autoridades competentes: quando exigido por lei, ordem judicial ou procedimento legal.
O CPF do atleta é exibido de forma mascarada (ex: ***.456.***-00) na interface da plataforma, sendo acessível na íntegra apenas pelo próprio atleta e pelo organizador do evento no qual está inscrito.
5. Armazenamento e Segurança
5.1. Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) e em repouso.
5.2. Senhas são armazenadas utilizando algoritmos de hash seguros, nunca em texto puro.
5.3. O acesso aos dados é restrito a pessoas e sistemas autorizados, seguindo o princípio do menor privilégio.
5.4. Apesar de adotarmos medidas de segurança adequadas, nenhum sistema é 100% seguro. Em caso de incidente de segurança, notificaremos os afetados e a ANPD conforme previsto na LGPD.
6. Seus Direitos (LGPD)
Conforme a LGPD, você tem direito a:
- Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e acessar uma cópia;
- Correção: solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados;
- Eliminação: solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados sem base legal;
- Portabilidade: solicitar a transferência de seus dados a outro fornecedor;
- Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento;
- Informação: saber com quem seus dados são compartilhados.
Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para privacidade@inscreveai.com.br com o assunto "Direitos LGPD".
7. Retenção de Dados
- Dados de conta e inscrição são mantidos enquanto a conta estiver ativa e por até 5 anos após a inativação para cumprimento de obrigações legais e fiscais.
- Dados de pagamento processados pelo gateway seguem a política de retenção do processador.
- Você pode solicitar a exclusão de sua conta a qualquer momento. Dados necessários para obrigações legais serão mantidos pelo prazo exigido por lei.
9. Menores de Idade
A plataforma permite inscrição de menores de 18 anos em eventos esportivos, desde que permitido pelo regulamento do evento e com o consentimento do responsável legal. Os dados de menores recebem o mesmo nível de proteção descrito nesta política.
10. Alterações nesta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma. Recomendamos a revisão periódica deste documento.
11. Contato e Encarregado (DPO)
Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato:
- E-mail de privacidade: privacidade@inscreveai.com.br
- E-mail geral: contato@inscreveai.com.br
InscreveAI — Plataforma de inscrições para eventos esportivos.